Wenn Sie jemandem ein Problem erklären wollen, dass Sie am PC haben, oder wissen wollen wie etwas funktioniert, dann ist es oft am besten, wenn Sie es einem anderen direkt zeigen können. Wenn der “Experte” Ihnen aber gerade nicht über die Schulter schauen kann, sondern z.B. an seinem Arbeitsplatz-PC sitzt, haben Sie die Möglichkeit, ihm Ihren Bildschirm über das Internet zu zeigen.

programmWie das geht? Ganz einfach, jedenfalls, wenn Sie meine Hilfe in Anspruch nehmen. Sie müssen dazu nur ein kleines Programm auf Ihren PC herunterladen und starten. Natürlich müssen wir dazu vorher miteinander reden, z.B. per Telefon, denn ich muss auch ein kleines Programm auf meinem PC starten. Das Programm auf ihrem PC sendet dann Ihre Bildschirmanzeige über das Internet an meinen PC und das Programm auf meinem PC zeigt Ihren Bildschirminhalt dann in einem Fenster auf meinem Bildschirm an. Im Gespräch lässt sich dann gemeinsam Ihr Problem (hoffentlich) lösen.

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Sie können das Programm jederzeit selbst beenden, indem Sie auf das kleine grüne Symbol unten rechts in der Leiste neben der PC-Uhr mit der rechten Maustaste klicken und dann auf Close klicken. Die Verbindung wird dann sofort beendet.
close

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